Quraşdırma parametrləri
Aşağıdakı dəyərlər Mailora qutuları üçündür və istənilən poçt proqramında eynidir. Başqa provayderdəsinizsə, məntiq dəyişmir — yalnız server adları fərqlənir.
| Parametr | Dəyər |
|---|---|
| Gələn poçt (IMAP) serveri | imap.mailora.az |
| IMAP portu | 993 |
| IMAP şifrələməsi | SSL/TLS |
| Gedən poçt (SMTP) serveri | smtp.mailora.az |
| SMTP portu | 587 |
| SMTP şifrələməsi | STARTTLS |
| İstifadəçi adı | tam ünvan, məsələn ad@sirket.az |
| Şifrə | həmin qutunun şifrəsi |
| Gedən server üçün autentifikasiya | tələb olunur, IMAP ilə eyni məlumat |
POP3 barədə: siyahıda qəsdən yoxdur. POP3 məktubları serverdən endirib silir; qutunu iki cihazda işlətmək istəyəndə bu, məktubların bir cihazda «yoxa çıxması» kimi görünür. Korporativ qutu üçün IMAP seçilir.
Addım-addım quraşdırma
Outlook-un versiyaları menyu adlarında fərqlənir (klassik masaüstü versiyası, yeni Outlook, veb variantı), amma ardıcıllıq eynidir:
-
Parametrləri əvvəlcədən yazın
Tam e-poçt ünvanı, həmin qutunun şifrəsi, gələn poçt üçün imap.mailora.az və gedən poçt üçün smtp.mailora.az. Bu dördü əl altında olmasa, quraşdırma ortasında panelə qayıtmalı olursunuz.
-
Domenin autodiscover qeydlərini yoxlayın
Outlook-a hesab əlavə etməzdən ƏVVƏL domenin autodiscover və autoconfig qeydlərinin yerində olduğuna əmin olun. Bu addım atlanarsa, sonrakı hər şey «server tapılmadı» xətası ilə bitə bilər.
-
Outlook-da hesab əlavə etməyə başlayın
Klassik Outlook-da: Fayl menyusu, sonra Hesab əlavə et. Yeni Outlook-da: Parametrlər, Hesablar, Hesab əlavə et. Sözlər versiyadan asılı olaraq fərqlənir, məntiq eynidir.
-
Tam ünvanı yazın və IMAP seçin
Ünvanı tam yazın: ad@sirket.az. Proqram növ soruşduqda IMAP seçin. Əl ilə quraşdırma seçimi təklif olunursa, onu işarələyin — avtomatik axtarış bəzi hallarda yanlış serverə düşür.
-
Gələn poçtu qurun: imap.mailora.az, 993, SSL/TLS
Server imap.mailora.az, port 993, şifrələmə SSL/TLS. İstifadəçi adı tam e-poçt ünvanıdır — yalnız adın hissəsi deyil. Bu, ən çox rast gəlinən şifrə xətasının səbəbidir.
-
Gedən poçtu qurun: smtp.mailora.az, 587, STARTTLS
Server smtp.mailora.az, port 587, şifrələmə STARTTLS. Gedən server üçün autentifikasiya tələb olunur və məlumat IMAP ilə eynidir. Outlook üçün məhz 587 verilir, 465 yox — səbəbi aşağıda izah olunub.
-
İki istiqaməti də sınayın
Başqa bir ünvana normal uzunluqda məktub göndərin və həmin ünvandan cavab alın. Yalnız özünüzə göndərilən məktub heç nə sübut etmir: o, serverdən kənara çıxmır və çatdırılmanı yoxlamır.
Ən çox vaxt itirən tələ: qeydlər olmadan Outlook hesabı qəbul etmir
Köhnə məsləhətlərdə belə yazılır: «avtomatik tapmasa, əl ilə quraşdırın». Müasir Outlook-da bu həmişə mümkün olmur. Microsoft buludundan keçən variantda proqram serveri özü axtarır və tapa bilmədikdə əl ilə quraşdırma seçimini həmişə təklif etmir — istifadəçi qarşısında sadəcə «server tapılmadı» yazısı və bağlı qapı qalır.
2026-08-09, bizim öz təcrübəmiz: autodiscover və autoconfig qeydləri olmayan iki domen müasir Outlook-a ümumiyyətlə əlavə edilə bilmədi. Həmin qeydlər verilən üçüncü domen isə heç bir əlavə addım olmadan qoşuldu. Bundan sonra bu dörd qeyd hər domen üçün standart dəstə daxil edildi.
Buradan bir şeyi açıq yazmaq lazımdır, çünki müqayisə edəndə bizim əleyhimizə görünür: Mailora səkkiz DNS qeydi tələb edir, Zoho beş, Yandex dörd (2026-08-18-də yoxlanılıb). Səbəb keyfiyyət fərqi deyil. Yandex və Zoho Thunderbird-in ISPDB bazasında və Outlook-un tanınmış provayderlər siyahısındadır — poçt proqramı onların parametrlərini onsuz da bilir. Biz o siyahılarda yoxuq, ona görə eyni məlumatı domenin öz DNS-i vasitəsilə çatdırırıq. Dörd əlavə qeydin ödədiyi qiymət budur; qarşılığında isə yuxarıdakı hadisə həll olunur.
Niyə 587, 465 deyil
Gedən poçt üçün iki port işlənir və hər ikisi şifrələnmiş bağlantı verir:
- 465 — bağlantı elə ilk andan şifrələnir. RFC 8314 məhz bunu tövsiyə edir və nəzəri baxımdan daha təmiz həlldir.
- 587 — bağlantı açıq başlayır, sonra STARTTLS əmri ilə şifrələməyə keçir. Şifrələmə tələb olunur, yəni məktub yenə də açıq getmir.
Sənədlərə görə 465 seçilməlidir. Real müştəridə isə Outlook 465 portunda göndərə bilmədi: bağlantı qurulur, EHLO gedir və sonra sessiya susurdu — AUTH mərhələsi heç vaxt başlamırdı. Səbəb Outlook.com tərəfindəki «qoşulmuş hesab» mexanizmidir: o, EHLO-dan sonra STARTTLS gözləyir və başdan şifrələnmiş sessiyada gözləməyə keçir. Ona görə Outlook üçün verilən susma dəyəri 587-dir.
465 portu isə bağlanmayıb və işləyir. Thunderbird, iPhone və Android üçün onu seçmək tamamilə normaldır. Burada yazılmasının səbəbi budur ki, «standart nə deyir» ilə «müştəridə nə işləyir» hər zaman üst-üstə düşmür və belə halları gizlətmək oxucunu eyni tələyə salır.
Xəta mesajlarının mənası
«Server tapılmadı» və ya hesab ümumiyyətlə əlavə olunmur
Domenin autodiscover və autoconfig qeydlərini yoxlayın. Domen bu gün alınıbsa, DNS-in yayılmasını da gözləmək lazımdır. Domen adının yazılışında bir hərf səhvi də eyni nəticəni verir — ünvanı kopyalayıb yapışdırın.
Qəbul işləyir, göndərmə işləmir
Bu, demək olar həmişə SMTP tərəfindədir: port 587 və STARTTLS seçildiyinə, gedən server üçün autentifikasiyanın açıq olduğuna və istifadəçi adının tam ünvan yazıldığına baxın. Bəzi ictimai şəbəkələr (otel, bəzi mobil operatorlar) gedən poçt portlarını bağlayır — həmin halda başqa şəbəkədə sınayın.
Şifrə təkrar-təkrar soruşulur
İstifadəçi adı tam ünvan olmalıdır. Kopyalayarkən sona boşluq düşməsi də tez-tez rast gəlinir. Şifrəni dəyişmisinizsə, proqram köhnə şifrəni yadda saxlamış ola bilər — saxlanmış məlumatı silib yenidən daxil edin.
Sertifikat xəbərdarlığı
Server adına baxın: proqramda imap.mailora.az və
smtp.mailora.az yazılmalıdır. Öz domeninizi
(mail.sirket.az) yazsanız, sertifikat həmin adı əhatə etmir
və xəbərdarlıq haqlı olur. Xəbərdarlığı «keç» ilə bağlamaq problemi
gizlədir, aradan qaldırmır.
Digər proqramlar
Thunderbird ünvanı yazan kimi parametrləri özü tapır: autoconfig qeydi məhz bunun üçündür. iPhone-da «Başqa» hesab növü seçilir və IMAP parametrləri əl ilə yazılır; Android-də isə istehsalçıdan asılı olaraq «Digər» və ya «Şəxsi (IMAP)» adlanır. Dəyərlər yuxarıdakı cədvəllə eynidir.
Bir qayda hamısına aiddir: server adları poçt xidmətinindir,
sizin domeninizin deyil. Ünvanınız ad@sirket.az
olsa da, qoşulduğunuz server imap.mailora.az-dır.
Tez-tez verilən suallar
Outlook «server tapılmadı» deyir və davam etmir. Nə etməli?
Əvvəlcə domenin autodiscover və autoconfig qeydlərini yoxlayın. 2026-08-09-da bizdə məhz belə oldu: həmin qeydləri olmayan iki domen müasir Outlook-a ümumiyyətlə əlavə edilə bilmədi, qeydlər əlavə olunan domen isə dərhal qoşuldu. Səbəb odur ki, Outlook-un yeni versiyaları serveri özləri tapmağa çalışır və tapa bilmədikdə əl ilə quraşdırmanı həmişə təklif etmirlər — istifadəçi qarşısında sadəcə bağlı qapı qalır.
Niyə 465 yox, 587 verilir? Standart 465-i tövsiyə etmirmi?
Tövsiyə edir və texniki cəhətdən haqlıdır: RFC 8314 gedən poçt üçün başdan şifrələnmiş 465 portunu üstün sayır. Amma real müştəridə Outlook 465 portunda göndərə bilmədi — EHLO-dan sonra sessiya susurdu və AUTH mərhələsi heç vaxt başlamırdı. Outlook.com tərəfindəki «qoşulmuş hesab» mexanizmi EHLO-dan sonra STARTTLS gözləyir. Ona görə avtomatik verilən dəyər 587-dir. 465 portu bağlanmayıb: Thunderbird, iPhone və Android ondan problemsiz istifadə edir.
Şifrəni düzgün yazıram, amma qəbul edilmir.
Ən çox rast gəlinən səbəb istifadəçi adının natamam yazılmasıdır: sistem tam ünvanı gözləyir (ad@sirket.az), yalnız «ad» hissəsini deyil. İkinci səbəb kopyalama zamanı sona düşən boşluqdur — şifrəni əl ilə yazıb yoxlayın. Üçüncüsü: gedən poçt üçün ayrıca autentifikasiya seçimi söndürülmüş ola bilər, o halda qəbul işləyir, göndərmə isə işləmir.
Sertifikat xəbərdarlığı çıxır. Təhlükəlidirmi?
Xəbərdarlığı «hə» ilə keçməyin — səbəbi tapın. Adətən server adı səhv yazılıb: proqrama öz domeniniz (məsələn mail.sirket.az) yazılıbsa, sertifikat həmin adı əhatə etmir və proqram haqlı olaraq şikayət edir. Server adı imap.mailora.az və smtp.mailora.az olmalıdır. Ad düzgün olduğu halda xəbərdarlıq davam edirsə, bizə yazın: bu, bizim tərəfimizdə problemdir.
Eyni qutunu telefonda da işlətmək olarmı?
Bəli, IMAP məhz bunun üçündür: məktublar serverdə qalır, hər cihaz onların surətini görür və birində oxunmuş məktub digərində də oxunmuş görünür. Parametrlər eynidir — iPhone və Android üçün də imap.mailora.az 993 SSL və smtp.mailora.az 587 STARTTLS.
Köhnə poçtumdakı məktublar Outlook-a gələcəkmi?
Avtomatik yox. Köhnə qutu başqa provayderdədirsə, məktublar orada qalır. Bizdə köhnə provayderdən IMAP ilə köçürmə var: köhnə qutunun məlumatını verirsiniz, qovluq quruluşu ilə birlikdə yeni qutuya köçürülür. Köçürməni MX qeydini dəyişməzdən ƏVVƏL başlamaq daha rahatdır — o zaman köhnə qutuya yeni məktub axını davam edir və köçürmə sakit şəraitdə gedir.
Əvvəlcə domenin qeydlərini yoxlayın
Outlook problemlərinin əhəmiyyətli hissəsi proqramda deyil, DNS-dədir. MX qeydini pulsuz aləti ilə yoxlayın — qeyd yoxdursa və ya köhnə sistemə baxırsa, poçt proqramını nə qədər düzgün qursanız da nəticə dəyişməyəcək.